Независимая экспертиза автомобиля после ДТП цена Иркутск Оценка ущерба для суда Автоэкспертиза независимый автоэксперт Независимая Экспертиза Транспортных Средств

Проведение независимой экспертизы

Проведение независимой экспертизы ТС (при ОСАГО) без уведомления представителя страховщика допускается только после того, как представитель страховой компании проведет исследование автомобиля, чтобы оценить стоимость восстановительного ремонта. Исключением является случай, если страховщик не организовал осмотр поврежденного ТС в установленные законом сроки (5 дней) с момента подачи заявления о страховом событии. Кроме того, уведомление о проведении экспертизы поврежденного транспортного средства необходимо предоставить или отправить виновной стороне любым доступным способом (телеграмма с уведомлением о вручении, распечатанный или рукописный текст с входящим номером, или же подписью получившего уведомление).

Телеграмму необходимо отправить не ранее чем за 3 рабочих дня до даты экспертизы, не считая дня осмотра и уведомления (5 рабочих дней, если адресат проживает в другом городе).

В тексте должны содержаться следующие сведения:

1. Дата и время проведения исследования транспортного средства.

2. Место, в котором будет проходить исследование автомобиля, получившего повреждения в результате дорожно-транспортного происшествия.

3. Данные поврежденного ТС (марка, модель, гос.номер).

4. Контактный номер телефона.

Досудебный порядок урегулирования спора со страховой компанией

Для облегчения спора при разногласиях со страховыми компаниями, российским законодательством установлен обязательный досудебный порядок урегулирования таких споров, и в помощь потребителям введен институт финансового уполномоченного (финансовый омбудсмен). Ниже приведен порядок действий потребителя при споре со страховщиком.

При наличии у потерпевшего претензий к страховщику относительно исполнения обязательств по договору страхования (в том числе при несогласии с размером предлагаемой или произведенной страховой выплаты, несоблюдении станцией технического обслуживания срока ремонта по ОСАГО, а также при нарушении иных обязательств по восстановительному ремонту автомобиля) вам необходимо направить страховщику претензию.

Порядок подачи претензии страховщику по ОСАГО

Претензия должна содержать:

• наименование страховщика;

• полное наименование, адрес места нахождения / фамилию, имя, отчество, место жительства или почтовый адрес потерпевшего (или иного выгодоприобретателя), на который направляется ответ на претензию в случае несогласия страховщика с предъявляемыми требованиями;

• требования к страховщику с описанием обстоятельств, послуживших основанием для подачи претензии со ссылками на положения нормативных правовых актов Российской Федерации;

• банковские реквизиты потерпевшего (или иного выгодоприобретателя), на которые необходимо произвести страховую выплату в случае признания претензии страховщиком обоснованной, или указание на получение денежных средств в кассе страховщика.

Потерпевший в приложении к претензии представляет оригиналы или заверенные надлежащим образом копии следующих документов (если какой-либо из перечисленных ниже документов не был представлен страховщику ранее при обращении с заявлением о страховом случае):

• паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;

• документов, подтверждающих право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховое возмещение при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;

• протокола и постановления об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных сотрудников полиции предоставляется извещение о дорожно-транспортном происшествии;

• полиса обязательного страхования потерпевшего (в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных сотрудников полиции), кроме случаев предъявления требования к страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего.

Претензия по выбору страхователя вручается страховщику под расписку или направляется страховщику по адресу места нахождения по почте заказным письмом с описью вложения, или передается иным способом (включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту, адрес которой указан на официальном сайте страховщика в сети Интернет), свидетельствующим о дате ее получения.

К претензии должны быть приложены документы, подтверждающие обоснованность требований страхователя (заключение независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) и т. п.).

Порядок подачи претензии к страховщику по КАСКО

Правила страхования автомобиля по КАСКО определяются каждой страховой компанией самостоятельно, для подготовки претензии к страховой компании внимательно изучите правила такого страхования. Также при подачи досудебной претензии руководствуйтесь памяткой «Досудебный порядок урегулирования спора».

Претензия не была удовлетворена страховщиком

Если на вашу претензию не ответили либо она не была удовлетворена и ваши требования носят имущественный характер, до обращения в суд вам необходимо обратится к финансовому уполномоченному (омбудсмену).

Обращение к финансовому уполномоченному должно быть оформлено в письменной или электронной форме и содержать в себе:

1. фамилию, имя и отчество, дату и место рождения, место жительства потребителя;

2. почтовый адрес и иные контактные данные потребителя (номер телефона, адрес электронной почты – при наличии, при отправлении электронного обращения – обязательно);

3. наименование, место нахождения и адрес страховой компании;

4. сведения о существе спора, размере требования имущественного характера, а также номере договора страхования и дате его заключения;

5. сведения о направлении заявления в финансовую организацию, наличии ответа от неё, а также об использованных сторонами, до направления обращения финансовому уполномоченному, способах разрешения спора.

К обращению прилагаются копии заявления в страховую компанию и её ответа (при наличии), а также имеющиеся у потребителя страховых услуг копии договора и иных документов по существу спора.

Прием и рассмотрение обращений потребителей финансовым уполномоченным осуществляется бесплатно.

Что делать, если виновное лицо без полиса ОСАГО

ОСАГО — это обязательный вид страхования ответственности перед другими водителями.

Если водитель виновный в ДТП не вписан в действующий полис ОСАГО автомобиля, которым он управлял, компенсацию за повреждение ТС можно получить у страховой компании, та в свою очередь займется регрессной стороной вопроса, после выплаты потерпевшему.

Порядок действия потерпевшего в случае ДТП с автомобилем без ОСАГО:

1. Оформить ДТП

(При ДТП с другим водителем без ОСАГО вызывайте сотрудников дорожно-патрульной службы (ДПС). Оформить европротокол не получится — для его составления страховка должна быть у обоих участников аварии);

2. Известить виновника (и собственника ТС, если это другое лицо) ДТП о проведении экспертизы поврежденного автомобиля

(На независимую экспертизу (оценку) пригласите виновника ДТП, чтобы потом он не смог выступить в суде с тем, что ему не сообщили о дате экспертизы автомобиля, он не присутствовал на ней и хочет её оспорить. Чтобы зафиксировать приглашение, отправьте телеграмму или заказное письмо с уведомлением о вручении. Стоимость экспертизы зависит от тяжести повреждений автомобиля. Изначально процедуру оплачивает пострадавший, после виновник ДТП должен компенсировать ему и эти расходы);

3. Отправить виновнику ДТП досудебную претензию

(Досудебная претензия — это письменная жалоба с требованием компенсировать нанесённый ущерб. В претензии в свободной форме опишите сложившуюся ситуацию. Виновник аварии может сразу согласиться компенсировать ущерб. Однако и в этом случае рекомендуется составить досудебную претензию. Всё должно быть зафиксировано на случай возникновения проблем в будущем: например, если виновник выплатит не всю сумму или потребуется дальнейшее урегулирование в суде.) К претензии приложите копии всех документов, обосновывающих ваши требования, включая оценку ущерба экспертом и чек об оплате его услуг. И отправьте виновнику заказным письмом с уведомлением. Себе оставьте копию претензии);

4. Обратиться в суд

(Если виновник ДТП отрицает свою вину, игнорирует требования и не собирается компенсировать ущерб, остаётся обратиться в суд. Если ущерб не превышает 50 000 руб., иск подаётся мировому судье. Если превышает — в районный суд. В обоих случаях нужно оплатить госпошлину, её размер зависит в том числе от суммы иска. В самом исковом заявлении нужно потребовать наложить арест на имущество виновника, чтобы взыскать с него расходы на ремонт, независимую экспертизу (оценку) автомобиля, юристов, госпошлину и почтовые издержки. Даже если ответчик не явится в суд и заседание будут несколько раз переносить, решение в итоге вынесут заочно. Далее взыскивать долг будут судебные приставы).